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    日昱物流上海公司员工风采
    发布于:2015/11/9 点击数:6080

      ——表彰曹志强魏居永等人 全心全意默默无闻为公司为客户服务

     

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           9月16日,广至常慢件沪D17122车,在运输途中刚出广州一会发生了追尾事故,不得已广州临时换车配送货物,导致此车货物延迟一天到达常熟延迟配送。很多客户查询投诉,其中客户周磊,有多票货物在此车,客户因做网店生意,原本因于9月17日早上就该到的货未能按时到达,导致客户无法配货,客户甚是着急,意见颇大,要求当日内必须把货物送到他家里。  而此车在广州换车后,预计17日晚上20点左右到达常熟,此时工人都已下班(常熟下午无夜班)。鉴于客户需要,本着全心全意服务客户的原则,市场班组长曹志强,魏居永自告奋勇,放下自己手头的事情,晚上七点多来到仓库上车协助找货,因需要在当日内必须找到客户的货及时配送,要在整个大车的所有货物内找到编号为15921590-5周磊的五件货(此车当晚不卸车),甚是困难。营运部樊宜生,业务部徐卫国都上到车厢内,大家一起翻寻此5个包,说是大海捞针也不为过,每个人都大汗淋漓认真仔细的摸索着。在将近1个多小时的翻包装卸,终于找齐了客户的这五个包,并在九点多的时候,由曹志强骑三轮车将货给送至客户家里,客户赶上当晚的快递及时发货了。为此客户对此事也很满意,打电话至经理那里赞许了我们公司的服务态度!当天晚上曹志强都没来得及吃晚饭回到家已经将近十点,第二天早上三点又继续上班。

          在此次事件中,曹志强魏居永这种不求回报 默默无闻全心全意的为公司服务为客户着想的员工,有着一颗尽职尽责 无私奉献的心,诚信正直 协作共赢 这也体现出了日昱物流的核心价值观,是我们其他员工都需要学习的榜样,我相信,只要我们每个人都有这样的工作态度去服务客户服务公司,日昱物流在常熟客户心目中的地位也会更加提升,我们常熟分公司也会越来越好! 

    上海子公司    宣

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